Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh183 untuk Malaysia

Kami di mh183 mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek perundangan — daripada terma penggunaan akaun hinggalah kepada pengurusan data peribadi anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Wilayah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa mh183

mh183 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mh183 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang setempat membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda layak secara undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan kami di wilayah anda. Kami menyimpan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memenuhi

1
keperluan pematuhan dalaman. Semua data transaksi dan butiran akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat. Sebarang pertikaian berkaitan terma perkhidmatan akan diselesaikan melalui saluran sokongan kami. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa — anda akan dimaklumkan melalui e-mel
2
yang didaftarkan pada akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang mh183

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh183 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menguruskan data anda dengan bertanggungjawab — daripada cara ia dikumpul hingga cara ia disimpan dan dihapuskan. Setiap lapisan keselamatan direka khas untuk perlindungan akaun anda di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL peringkat tinggi. Data tidak boleh diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara eksplisit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di mh183. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan kekal.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda yang mempunyai akses penuh kepada akaun anda. Kami menggunakan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

mh183 melantik pegawai perlindungan data dalaman untuk memastikan semua amalan pengurusan maklumat mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di mh183. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Kami menghormati hak privasi anda dan memproses setiap permintaan dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan semata-mata untuk tujuan pematuhan dalaman dan pengesahan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tiga hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar internet anda atau melalui halaman tetapan privasi dalam akaun mh183 anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod asas untuk tempoh yang ditetapkan bagi keperluan pematuhan. Setelah tempoh tersebut berakhir, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Setiap aduan diterima melalui borang rasmi dalam akaun anda dan diberikan nombor rujukan unik. Pasukan kami akan menilai aduan dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja dan menghubungi anda secara terus.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak kelayakan berdasarkan lokasi semasa anda sebelum membuka akaun.

Dasar Undang-Undang mh183 untuk Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang mh183

Cara mh183 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun mh183 di Malaysia?

02 Bagaimana mh183 menggunakan data transaksi pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

04 Adakah mh183 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana cara mh183 menangani aduan berkaitan terma perkhidmatan?

07 Adakah akses kepada mh183 tersedia di semua wilayah Malaysia?

Halaman Berkaitan